Жалоба в департамент образования города москвы образец

Содержание
  1. Как правильно написать жалобу в департамент образования города москвы образец
  2. Жалоба в департамент образования — конкретный пример
  3. Как написать жалобу в министерство образования (образец)
  4. Как пожаловаться на школу в департамент образования?
  5. Обращения к руководителю департамента образования города москвы
  6. Как написать жалобу в управление образования рф в 2018 году
  7. Как написать жалобу в департамент образования на школу москве
  8. Жалоба в департамент образования
  9. Как подать жалобу в департамент образования города москвы в 2018
  10. Жалоба в департамент образования москвы
  11. Как написать жалобу в управление образования рф в 2018 году
  12. Департамент образования города москвы
  13. Как написать жалобу в департамент образования на школу москве
  14. 404 not found
  15. Подать анонимную жалобу в департамент образования
  16. Как написать жалобу в департамент образования города москвы пример
  17. Написать жалобу в Департамент образования 2017 года
  18. Как написать жалобу в министерство образования?
  19. В каких случаях можно подать жалобу в министерство образования?
  20. Как правильно оформить образец жалобы в Министерство образования?
  21. Как написать жалобу в управление образования в 2018 году – на школу, в Министерство, департамент
  22. Что нужно знать
  23. Необходимые термины
  24. С какой целью создается
  25. Законодательная база
  26. Порядок подачи
  27. В какое управление можно написать заявления
  28. В министерство
  29. В департамент
  30. Как правильно составить заявление (образец)
  31. В каких случаях можно подать (школа, детский сад)
  32. Срок ответа управления образования на жалобу

Как правильно написать жалобу в департамент образования города москвы образец

Жалоба в департамент образования города москвы образец

Куда жаловаться на школу и директора? Необходимые термины Под термином «жалоба» обозначается публичный документ, который содержит письменное требование об устранении нарушений прав и законных интересов. Он направляется в уполномоченные органы, рассматривающие его в целях исполнения функций государства.

Например, претензионная жалоба на правоохранительные органы подается в главное управление МВД РФ. С какой целью создается Жалоба подается для восстановления нарушенных прав и законных интересов, что отмечено в нормативах законодательных актов.

Как правило, они нарушаются вследствие действия либо бездействия сотрудников сферы образования, их грубого отношения к детям.

Департамент образования Москвы (далее – ДО) – это отраслевой орган исполнительной власти, который осуществляет политику в сфере дошкольного, начального, среднего, высшего и дополнительного образования. В случае нарушения конституционных прав граждан на образование следует подавать жалобу в ДО.

Москвы можно в таких случаях:

  • Возникновение конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения.
  • Предвзятое отношение к ребенку.
  • Ненадлежащий присмотр за ребенком, что стало причиной травм и увечий.
  • Моральное или физическое насилие.
  • Некомпетентность педагога.
  • Проблемы с записью ребенка в детский сад, первый класс и т.

Жалоба в департамент образования — конкретный пример

Необходимые термины Под термином «жалоба» обозначается публичный документ, который содержит письменное требование об устранении нарушений прав и законных интересов. Он направляется в уполномоченные органы, рассматривающие его в целях исполнения функций государства.


Например, претензионная жалоба на правоохранительные органы подается в главное управление МВД РФ. С какой целью создается Жалоба подается для восстановления нарушенных прав и законных интересов, что отмечено в нормативах законодательных актов.

Как правило, они нарушаются вследствие действия либо бездействия сотрудников сферы образования, их грубого отношения к детям. Например, учитель постоянно наносит оскорбления учащемуся школы.

В сложившейся ситуации родитель или заменяющее его лицо должны обеспечить защиту конституционных прав несовершеннолетнего гражданина, что предусматривает подачу жалобы.

Как написать жалобу в министерство образования (образец)

Срок ответа управления образования на жалобу В соответствии с указаниями Федерального закона № 59-ФЗ она должны быть рассмотрена в продолжение 3-7 дней. Например, в городе Санкт-Петербург претензионная жалоба в отделе образования подлежит регистрации в продолжение 3 дней.

Что касается ответа на претензию, то он выдается на протяжении 30 календарных дней, отсчитываемых со дня регистрации жалобы в книге входящей информации.Норма предусмотрена законодателем в статье 12 Федерального закона № 59-ФЗ. Прокуратура должна дать ответ на обращение граждан в продолжение 3 дней, отсчитываемых со дня его регистрации канцелярией органа.

Заявитель должен быть уведомлен в письменной форме о принятых мерах.

Как пожаловаться на школу в департамент образования?

Услуга является бесплатной. Для этого необходимо зайти на сайт Министерства образования и науки, выбрать раздел «Обращения граждан» и из предложенных вариантов нажать на «Электронное обращение». Как оформить загранпаспорт через интернет Электронное обращение может содержать жалобу, заявление или запрос.

Поступившая заявка регистрируется в трехдневный срок. В зависимости от направленности запроса обращение передается определенному структурному подразделению на рассмотрение.

Ответ предоставляется в срок, не превышающий 30 дней. Если в компетенцию Министерства не входит рассмотрение обозначенной проблемы, то письмо в семидневный срок перенаправляется в соответствующий орган.

Заявитель извещается о перенаправлении. Ответ предоставляется по указанному электронному или почтовому адресу. При рассмотрении заявления не допускается разглашение личной информации.

Обращения к руководителю департамента образования города москвы

В основном жалобы касаются:

  • Поборов с родителей на различные нужды школы, класса.
  • Внезапных изменений программы, использования учебников, разрешения на которые нет.
  • Включение в школьный курс занятий, не относящихся к программе.
  • Халатное и/или непрофессиональное отношение учителей и администрации к своим обязанностям.
  • Попустительство хулиганству в школе/классе со стороны преподавателей и администрации.
  • Требование взятки или получение взяток преподавателями или администрацией учебного заведения.

Любое основание из перечисленных может быть использовано для составления жалобы и передачи её в Департамент образования. Однако нужно помнить, что обвинения в адрес администрации и учителей или преподавателей нужно очень взвешенно и тщательно обосновывать.

Как написать жалобу в управление образования рф в 2018 году

Итак, заявление можно писать в свободной форме, как от руки, так и с помощью компьютера. Главное соблюдать общие правила составления жалоб – писать без ошибок, не использовать сокращения, не делать исправлений.

Обязательно нужно указывать данные о заявителе и получателе, наименовании организации, о которой идет речь в жалобе и ФИО конкретных лиц. Обращения к руководителю департамента образования города москвы Проси вас провести проверку, уволить Воронцову Е.Н.

и назначить нового учителя в наш класс.

Важно

Дата Подпись образец жалобы на школу.doc Последствия подачи По результатам рассмотрения вашего заявления будет принято определенное решение.Если факты, изложенные в заявлении, подтвердятся, виновные лица будут привлечены к ответственности. Она может различной. Самая простая – виновному лицу будет объявлен выговор, самая серьезная – обращение в суд.

Как написать жалобу в департамент образования на школу москве

  • Документы
  • Жалобы
  • Подать жалобу в Департамент образования можно в случаях, когда действия учителей, школы/ВУЗа/детского сада или администрации учебного заведения нарушают ваши права, права ребенка и текущее законодательство. В документе должна быть отражена суть претензии, приведено подробное описание противоправных действий и нарушений и выставлено требование исправить ситуацию. Из-за ошибок в оформлении и формулировках, а также из-за «случайных» пропаж заявлений, содержащих претензии, следует соблюдать строгие правила составления и подачи жалобы. В этом вам помогут юристы сервиса Правовед.ru. Как работаетПравовед.ru? 3Выберите юриста Выберите юриста, которыйпредложит самые выгодныеусловия, и начните работу! 2Получите предложения Заинтересованные юристыв течение 10-15 минут предложатвам свои услуги и назовут цены.

Жалоба в департамент образования

В какое управление можно написать заявления Заинтересованное лицо может пожаловаться на любое образовательное учреждение за его действия либо бездействие с целью защиты интересов своего ребенка. Городское либо районное управление образования является первой инстанцией обращения граждан.

Внимание

В него подается жалоба при возникновении конфликтной ситуации между руководством школы и родителями. Если орган не реагирует на нее, то ее нужно подать в вышестоящую инстанцию, в подчинении которой он находится.

Претензионную жалобу можно подать способами:

  • при личном посещении уполномоченного органа;
  • через официальный сайт соответствующих ведомств и министерств, в структуре которых образований уполномоченные органы;
  • отправить по почте России.

Как правило, орган обращения обязан дать письменный ответ обратившемуся лицу в установленное время.
Коллективная жалоба на школу более эффективная.

Так что, если с ребенком произошла какая – то неприятная ситуация или в школе имеются нарушения, которые требует написания жалобы в департамент образования, следует встретиться с другими родителями и обсудить эту тему. Может их тоже волнует обстановка в школе и они недовольны происходящим.

Объединив усилия результат не заставит себя ждать. Куда подавать жалобу? Директору школы можно подать жалобу в первую очередь. Он заинтересован в урегулировании конфликта и поможет решить вопрос внутри школы.

Если же обращение к директору школы прошло безрезультатно следует обращаться в следующие инстанции. Останавливаться не следует, так как за одним плохим поступком последует следующий и последствия могут быть не утешительными.

Источник: http://vip-real-estate.ru/2018/05/04/kak-pravilno-napisat-zhalobu-v-departament-obrazovaniya-goroda-moskvy-obrazets/

Как подать жалобу в департамент образования города москвы в 2018

Жалоба в департамент образования города москвы образец

В повседневной жизни нередки случаи подачи жалобы российскими гражданами в то или иное учреждение. Основной их причиной является недовольство действиями государственных органов, их отдельных сотрудников. Каждая определенная конфликтная ситуация рассматривается в индивидуальном порядке с учетом обстоятельств дела.

Что нужно знать Каждый российский гражданин имеет право подать претензионную жалобу, если нарушены его конституционные права, задеты законные интересы. В официальном обращении граждан выражаются неудовольствия по поводу конкретного факта их нарушения и просьба об устранении несправедливости. Например, жалоба родителей на учителя образовательного учреждения.

При этом обеспечивается защита прав и интересов их несовершеннолетних детей.

Пользователь должен зарегистрироваться на сайте, получить доступ в личный кабинет. Мера позволяет заполнить специальную форму, размещенную в нем. Как правило, ответ направляется на электронную почту, который указан в жалобе.

Важно

К ней прилагаются документы, подтверждающие неправомерность действий образовательного учреждения. Образец жалобы на школу в суд и Департамент образования можно скачать здесь. Как правильно составить заявление (образец) Родители могут подать образец жалобы на школу в департамент образования, заявление должно содержать лаконично выраженную просьбу заявителя.

Законодатель не ввел норматив относительно ее унифицированной формы, поэтому она пишется в произвольной форме. образец жалобы в управление образования Обязательным условием является соблюдение правил канцелярского делопроизводства, отсутствие грамматических ошибок, помарок и исправлений.

Жалоба в департамент образования москвы

Также в открытом доступе будут размещены фамилия, имя, отчество автора и название организации, указанное при заполнении формы. Контактные данные заявителя не разглашаются в соответствии с ФЗ № 152 «О защите персональных данных». В ряде случаев заявление остается без рассмотрения и публикации, в частности:

  • При отсутствии персональной информации заявителя.
  • При наличии оскорблений (Как написать жалобу на оскорбление) или угроз жизни чиновнику или членам его семьи.
  • Если по данному вопросу ранее уже предоставлялся официальный ответ.
  • По вопросу, указанному в заявлении, имеется вступившее в силу судебное решение.
  • Ответ на обращение требует разглашения государственной или охраняемой законом тайны.

Такой порядок предусмотрен ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Как написать жалобу в управление образования рф в 2018 году

  • Жалоба в департамент образования москвы
  • Обращения к руководителю департамента образования города москвы
  • Куда жаловаться на школу и директора?
  • Как написать жалобу в управление образования рф в 2018 году
  • Жалоба в министерство образования
  • Как правильно составить жалобу на школу и отправить в департамент образования

Как пожаловаться на школу в департамент образования? Управлением школьными заведениями занимаются следующие инстанции: Департамент образования, РОНО, ГорОНО, Отдел образования, Министерство образования (следует обращаться только после отказа департамента или при сильном затягивании процесса) Куда жаловаться? Если суть проблемы состоит в некачественных услугах со стороны персонала, собирание денег на непонятные расходы, нарушение санитарных норм в школе нужно обратиться в Роспотребнадзор.

Департамент образования города москвы

Основания для обращения Пожаловаться в Департамент образования г. Москвы можно в таких случаях:

  • Возникновение конфликтных ситуаций с руководством учебного учреждения.
  • Предвзятое отношение к ребенку.
  • Ненадлежащий присмотр за ребенком, что стало причиной травм и увечий.
  • Моральное или физическое насилие.
  • Некомпетентность педагога.
  • Проблемы с записью ребенка в детский сад, первый класс и т.

Как написать жалобу в департамент образования на школу москве

Внимание

Законодательная база Регламентация правоотношений, возникающих между образовательным учреждением и учащимися, их законными представителями осуществляется указаниями Постановления Правительства РФ «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении». Акт издан 19 марта 2001 года за номером 196. Общие и частные вопросы учебного процесса предусмотрены законодателем в Федеральном законе «Об образовании в РФ». Акт издан 29 декабря 29 декабря 2002 года под номером 273-ФЗ.

Кроме того они разъяснены в отдельных действующих нормативно-правовых актах. Основополагающим из них Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Акт издан 2 мая 2006 года за номером 59-ФЗ. он регламентирует вопрос относительно рассмотрения обращений граждан, является.
В нем разъяснен принцип восстановления, защиты нарушенных прав, свобод российских граждан, чьи права были нарушены.

404 not found

Жалоба в министерство образования Происходит это по той причине, что родители боятся за дальнейшую учебу своего ребенка. Есть ли возможность, что такое заявление примут? По существующим правилам нельзя принять такое заявление.

По указанию такое письмо должно иметь отправителя, которому в дальнейшем можно сообщить о решении рассмотрения и о предпринятых действиях.
Однако есть исключения из правил.

Если данное заявление содержит в себе серьезные правонарушения, то департамент образования не имеет право на это не отреагировать.

Форма жалобы Форма жалобы Лицо, которое представляет интересы ребенка или целый коллектив также представители детей могут подать жалобу в депортамент образования. Если объединить усилия нескольких представителей, то больше вероятности, что заявление не останется без внимания.

Подать анонимную жалобу в департамент образования

Порядок рассмотрения Законом предусмотрен 3-дневный срок на регистрацию писем и 30 дней на рассмотрение. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Об этом заявитель уведомляется письменно или посредством электронной почты.

Пример жалобы на классного руководителя В случае оказания на ученика школы давления со стороны классного руководителя или администрации школы (Как написать жалобу на школу, учителя, директора) в связи с низкой успеваемостью и снижением высоких статистических показателей учебного заведения, следует подавать жалобу в ДО по такому образцу: Жалоба на классного руководителя Пример жалобы на комиссию по комплектованию детских садов При неправомерном отказе в зачислении в детское дошкольное учреждение или намеренном затягивании процесса оформления ребенка, заявитель имеет право обратиться с жалобой в Департамент образования.

  • Ввести текст обращения.
  • При необходимости прикрепить дополнительные файлы.
  • Отправить обращение.
  • Форма для обращения граждан на сайте ДО Москвы выглядит таким образом: Форма жалобы Форма жалобы Форма жалобы Чтобы обратиться к руководителю Департамента образования города Москва нужно выполнить такие действия:
  1. Перейти по адресу http://ask.educom.ru/.
  2. Изучить правила подачи обращений и ознакомиться с порядком их рассмотрения.
  3. Указать тему обращения.
  4. Заполнить в соответствующих полях ФИО, телефон, e-mail, учебное учреждение.
  5. Написать текст жалобы.
  6. Прикрепить дополнительные файлы размером не более 5 Мб.
  7. Отправить письмо.

Обратите внимание! Все заявления проходят проверку и в случае соответствия требованиям законодательства публикуются на официальном сайте ДО в разделе «Обращения граждан».

Право их обращения в государственные органы и муниципальные образования гарантировано предписаниями статьи 33 Конституции РФ. Каждый гражданин российского государства наделен определенными субъективными правомочиями. В их число входит не только направление жалобы о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов, но и получение ответа на нее.

Порядок рассмотрения жалоб от граждан прокурором, руководителем следственного органа закреплен указаниями статьи 124 Уголовно-процессуального кодекса РФ.

Порядок подачи Заинтересованным лицом консультация по вопросу подачи жалобы может быть получена как у государственного юриста, так и частного. Но он должен обладать лицензией на осуществление профессиональной деятельности, выданную Министерством юстиции.

Нормативами Федерального закона № 59-ФЗ определены требования, которым должно отвечать письмо, содержащее жалобу.

Источник: http://lcbg.ru/kak-podat-zhalobu-v-departament-obrazovaniya-goroda-moskvy-v-2018/

Как написать жалобу в департамент образования города москвы пример

Жалоба в департамент образования города москвы образец

Подать жалобу в Департамент образования можно в случаях, когда действия учителей, школы/ВУЗа/детского сада или администрации учебного заведения нарушают ваши права, права ребенка и текущее законодательство. В документе должна быть отражена суть претензии, приведено подробное описание противоправных действий и нарушений и выставлено требование исправить ситуацию.

Из-за ошибок в оформлении и формулировках, а также из-за «случайных9raquo; пропаж заявлений, содержащих претензии, следует соблюдать строгие правила составления и подачи жалобы. В этом вам помогут юристы сервиса Правовед.ru.

3 Выберите юриста

Выберите юриста, который

предложит самые выгодные

условия, и начните работу!

2 Получите предложения

в течение 10-15 минут предложат

вам свои услуги и назовут цены.

1 Заполните заявку

Опишите документ, который вам

нужен. Это бесплатно и займет

не более пяти минут.

и ничего не теряете, если никто

из юристов вам не подойдет.

разных юристов и выбираете

самые выгодные условия.

результатом, напишите нам, и мы

Написать жалобу в Департамент образования 2017 года

Возможность отстоять свои права и права ребенка закреплена в Федеральном законе 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Согласно статье 45 закона у родителей, опекунов и других официальных представителей учащегося (если он несовершеннолетний) и у самого него есть возможность оспорить действия и учебного заведения, и администрации, и преподавателей/учителей.

В основном жалобы касаются:

  • Поборов с родителей на различные нужды школы, класса.
  • Внезапных изменений программы, использования учебников, разрешения на которые нет.
  • Включение в школьный курс занятий, не относящихся к программе.
  • Халатное и/или непрофессиональное отношение учителей и администрации к своим обязанностям.
  • Попустительство хулиганству в школе/классе со стороны преподавателей и администрации.
  • Требование взятки или получение взяток преподавателями или администрацией учебного заведения.

Любое основание из перечисленных может быть использовано для составления жалобы и передачи её в Департамент образования.

Однако нужно помнить, что обвинения в адрес администрации и учителей или преподавателей нужно очень взвешенно и тщательно обосновывать.

Чем младше ребенок, тем меньше доверия его показаниям — а давать их придется, если доказательная база в виде документов, аудио- или видеоматериалов отсутствует.

Правильно подать жалобу в Департамент образования — значит сделать следующее:

  • До отправки претензий обратиться к учителю или преподавателю — если есть жалобы на него и к администрации учебного заведения.
  • Собрать свидетельские показания и доказательства нарушений в работе педагогов или школы/ВУЗа — вплоть до записей родительских собраний.
  • Оформить документ в соответствии с требованиями, закрепленными в законодательстве.
  • Отправить в Департамент заказным письмом с уведомлением о получении, разместить на сайте Департамента или отнести лично.

Оформление жалобы включает в себя:

  • Указание персональных данных.
  • Указание учебного заведения и/или сотрудников, чьи действия расцениваются как противоправные.
  • Описание ситуации, желательно — со ссылками на нормативные акты, положения которых нарушены.
  • Требование проведения проверки или оформления предписания для исправления ситуации.

Отказать Департамент может из-за неточностей в оформлении, ошибок, отсутствия перечисленных выше пунктов. А также из-за того, что заявитель не пытался уладить дело иным путем: разговором с преподавателем или администрацией. Избежать отказов можно, если обратиться за помощью в составлении жалобы к юристам.

В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно

Источник: http://lotos-n.ru/26723/

Как написать жалобу в министерство образования?

Жалоба в департамент образования города москвы образец

Участником конфликта в сфере образования может стать каждый житель России.

Родители школьников регулярно сталкиваются с необоснованными сборами финансовых средств, грубостью директоров школ, некомпетентностью преподавателей и другими проблемами.

Учитывая тот факт, что все учебные учреждения РФ находятся в ведении Департамента образования, именно в эту структуру следует подавать претензию в случае незаконных действий со стороны сотрудников ВУЗов, школ, лицеев и детских садов.

Зачастую, граждане начинают паниковать, впадать в истерику или вообще, предпочитают забыть о конфликте. Это обусловлено тем, что многие россияне не знают о своих правах и способах их защиты путём подачи претензии. Следует также отметить, что правильно и грамотно составленная жалоба будет не только рассмотрена Министерством образования, но и позволит достигнуть высоких результатов.

Решить проблему наиболее эффективно поможет помощь квалифицированного юриста. Например, руководствуясь советами экспертов, полученных в онлайн режиме, можно определить правильную последовательность действий, а также составить образец претензии в соответствии с требованиями и нормами действующего законодательства.

Одним из преимуществ получения дистанционной консультации юриста является оперативность данной процедуры, а также возможность избежать высоких финансовых затрат.

В каких случаях можно подать жалобу в министерство образования?

Все учебные учреждения региона, включая детские сады, школы и ВУЗы, находятся в компетенции соответствующих филиалов Министерства образования.

Если в учебном заведении произошёл незначительный конфликт, его урегулированием может заняться территориальное подразделение образования. К сожалению, реальность выглядит иначе.

В большинстве случаев, руководство не обращает внимания на споры и проблемы, что фактически вынуждает граждан подавать заявление в вышестоящие инстанции.

В таких ситуациях привлечь нарушителя к ответственности поможет образец жалобы, отправленный в Министерство образования. Главным условием является правильное и корректное составление такого документа. К жалобе также прилагаются доказательства и свидетельские показания, имеющие отношение к конфликту.

Основанием для подачи претензии могут стать следующие нарушения:

  • Факт превышения полномочий одним из преподавателей;
  • Некорректная оценка знаний учащихся;
  • Принудительные сборы финансовых средств и прочие аналогичные махинации;
  • Моральное и физическое насилие над детьми.

Если имеет место нарушение, завершающее список, то образец претензии, помимо руководства сферы образования, необходимо направить и в органы правопорядка. Это может быть районный отдел полиции, прокуратура и суд. Исковое заявление должно быть составлено с учётом требований и норм действующего законодательства. Правильно сформированный иск – ключ к достижению высоких результатов.

Важно понимать, что человеку, который впервые сталкивается с подачей искового заявления, будет крайне сложно самостоятельно учесть все нюансы и избежать ошибок. Именно по этой причине специалисты настоятельно рекомендуют заручиться поддержкой опытного юриста, способного оказать квалифицированную помощь и защитить интересы своего клиента.

Что касается основания для претензии, то им может стать любой факт несоблюдения правил учебного заведения, а также нарушение прав и свобод учащихся.

Как правильно оформить образец жалобы в Министерство образования?

Скачать образец жалобы в министерство образования

Образец претензии может быть направлен в Департамент образования несколькими способами:

  • Отправка через почтовое отделение;
  • Подача жалобы при личном визите в Министерство;
  • Электронное заявление, подаваемое через сайт.

Гражданин вправе выбрать тот вариант, который окажется для него наиболее комфортным. В современной практике всё чаще встречается использование последнего варианта, так как он позволяет максимально оперативно урегулировать конфликт.

Для подачи заявки через сайт Министерства, посетителю ресурса необходимо заполнить специальную форму, указав индивидуальные данные и кратко описав проблему. Ответ о результатах рассмотрения заявки представляется в срок от 3 до 7 дней.

Для образца жалобы в Министерство образования не предусмотрено строгой формы. Тем не менее, документ должен быть составлен в соответствии с нормами делового письма и отражал всю необходимую информацию. Максимальная длина текста – 2000 знаков. Недопустимы исправления, ошибки, сокращения, эмоциональные и грубые выражения.

В жалобе следует указать причину подачи, требования заявителя и срок ожидания ответа. Если в образце жалобы не будет данных о её авторе, документ не примут к рассмотрению. Важно знать, что для подачи претензии в Министерство образования гражданам не придётся уплачивать государственную пошлину.

Источник: https://www.myjus.ru/zhaloby/zhaloba-v-ministerstvo-obrazovaniya-rf/

Как написать жалобу в управление образования в 2018 году – на школу, в Министерство, департамент

Жалоба в департамент образования города москвы образец

В повседневной жизни нередки случаи подачи жалобы российскими гражданами в то или иное учреждение. Основной их причиной является недовольство действиями государственных органов, их отдельных сотрудников.

Каждая определенная конфликтная ситуация рассматривается в индивидуальном порядке с учетом обстоятельств дела.

Что нужно знать

Каждый российский гражданин имеет право подать претензионную жалобу, если нарушены его конституционные права, задеты законные интересы.

В официальном обращении граждан выражаются неудовольствия по поводу конкретного факта их нарушения и просьба об устранении несправедливости.

Например, жалоба родителей на учителя образовательного учреждения. При этом обеспечивается защита прав и интересов их несовершеннолетних детей.

Необходимые термины

Под термином «жалоба» обозначается публичный документ, который содержит письменное требование об устранении нарушений прав и законных интересов.

Он направляется в уполномоченные органы, рассматривающие его в целях исполнения функций государства. Например, претензионная жалоба на правоохранительные органы подается в главное управление МВД РФ.

С какой целью создается

Жалоба подается для восстановления нарушенных прав и законных интересов, что отмечено в нормативах законодательных актов.

Как правило, они нарушаются вследствие действия либо бездействия сотрудников сферы образования, их грубого отношения к детям. Например, учитель постоянно наносит оскорбления учащемуся школы.

В сложившейся ситуации родитель или заменяющее его лицо должны обеспечить защиту конституционных прав несовершеннолетнего гражданина, что предусматривает подачу жалобы.

Законодательная база

Регламентация правоотношений, возникающих между образовательным учреждением и учащимися, их законными представителями осуществляется указаниями Постановления Правительства РФ «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении».

Акт издан 29 декабря 29 декабря 2002 года под номером 273-ФЗ. Кроме того они разъяснены в отдельных действующих нормативно-правовых актах.

Основополагающим из них Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Акт издан 2 мая 2006 года за номером 59-ФЗ. он регламентирует вопрос относительно рассмотрения обращений граждан, является.

В нем разъяснен принцип восстановления, защиты нарушенных прав, свобод российских граждан, чьи права были нарушены.

Право их обращения в государственные органы и муниципальные образования гарантировано предписаниями статьи 33 Конституции РФ. Каждый гражданин российского государства наделен определенными субъективными правомочиями.

В их число входит не только направление жалобы о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов, но и получение ответа на нее.

Порядок рассмотрения жалоб от граждан прокурором, руководителем следственного органа закреплен указаниями статьи 124 Уголовно-процессуального кодекса РФ.

Порядок подачи

Заинтересованным лицом консультация по вопросу подачи жалобы может быть получена как у государственного юриста, так и частного.

Но он должен обладать лицензией на осуществление профессиональной деятельности, выданную Министерством юстиции. Нормативами Федерального закона № 59-ФЗ определены требования, которым должно отвечать письмо, содержащее жалобу.

В какое управление можно написать заявления

Заинтересованное лицо может пожаловаться на любое образовательное учреждение за его действия либо бездействие с целью защиты интересов своего ребенка.

Городское либо районное управление образования является первой инстанцией обращения граждан.

В него подается жалоба при возникновении конфликтной ситуации между руководством школы и родителями. Если орган не реагирует на нее, то ее нужно подать в вышестоящую инстанцию, в подчинении которой он находится.

Претензионную жалобу можно подать способами:

  • при личном посещении уполномоченного органа;
  • через официальный сайт соответствующих ведомств и министерств, в структуре которых образований уполномоченные органы;
  • отправить по почте России.

Как правило, орган обращения обязан дать письменный ответ обратившемуся лицу в установленное время. В нем должны быть указаны предпринятые меры либо мотивированный отказ в рассмотрении жалобы.

Гражданам следует иметь в виду, что процедура рассмотрения уполномоченным органом, бесплатная. Норма закреплена положениями Федерального закона № 59-ФЗ.

В министерство

Если департамент не предпримет меры в его отношении, то следует обратиться в Министерства образования и науки РФ. В его структуре создан специальный отдел Рособрнадзор, рассматривающий письменные жалобы, поступившие от граждан.

Он осуществляет контроль над ситуациями, когда педагогические работники:

  • проявляют небрежность в отношении учащихся;
  • превышают свои полномочия;
  • некомпетентны в учебных дисциплинах.

Они должны учесть, что любая жалоба должна быть подкреплена соответствующими документами, свидетельскими показаниями.

В департамент

Родитель вправе подать жалобу на заведующую детским садом в порядке подчиненности в департамент образования по местожительству.

То же касается жалобы на директора школы. Законодатель допускает ее подачу в режиме онлайн через сайты уполномоченных органов.

В ней указываются:

  • персональные данные обратившегося с жалобой лица;
  • суть требований, описываются предъявляемые претензии;
  • адрес электронной почты.

Жители столицы могут подать жалобу через официальный сайт Департамента образования города Москвы. Пользователь должен зарегистрироваться на сайте, получить доступ в личный кабинет.

Мера позволяет заполнить специальную форму, размещенную в нем. Как правило, ответ направляется на электронную почту, который указан в жалобе.

К ней прилагаются документы, подтверждающие неправомерность действий образовательного учреждения. Образец жалобы на школу в суд и Департамент образования можно скачать здесь.

Как правильно составить заявление (образец)

Родители могут подать образец жалобы на школу в департамент образования, заявление должно содержать лаконично выраженную просьбу заявителя.

Законодатель не ввел норматив относительно ее унифицированной формы, поэтому она пишется в произвольной форме.

образец жалобы в управление образования

Обязательным условием является соблюдение правил канцелярского делопроизводства, отсутствие грамматических ошибок, помарок и исправлений. В случае затруднения с написанием жалобы можно у опытного юриста получить консультацию.

Претензионная жалоба должна содержать:

  • наименование органа обращения, его юридический адрес;
  • персональные данные заявителя;
  • сведения о лице, в отношении которого она направлена;
  • подробное описание конфликта;
  • основания для ее подачи, ссылки на соответствующие нормативы законодательных актов, требования;
  • срок вынесения решения;
  • способ уведомления о принятом решении;
  • перечень прилагаемых к жалобе документов;
  • дату и подпись обратившегося лица.

Претензионная жалоба не будет рассмотрена, если в ней не будут указаны персональные и контактные данные отправителя. Они должны быть написаны полностью без сокращений, а подпись на жалобе должна быть расшифрована.

В каких случаях можно подать (школа, детский сад)

Любое нарушение правил пребывания в школе или детском саду, ущемление гражданских прав и свобод детей может стать основанием для подачи жалобы на учителей и воспитателей.

Ее следует подать, если учитель:

  • превысит свои служебные полномочия;
  • необоснованно занизит отметку обучающемуся лицу;
  • собирает денежные средства с родителей в принудительном порядке;
  • подвергнет моральному и психическому насилию учащегося;
  • унижает достоинство и честь ребенка.

Если выявлен факт проявления насилия в отношении несовершеннолетних детей, то претензионную жалобу можно подать в прокуратуру по местожительству, которая выносит окончательное постановление по делу либо обратиться с исковым заявлением в судебный орган. 

Срок ответа управления образования на жалобу

В соответствии с указаниями Федерального закона № 59-ФЗ она должны быть рассмотрена в продолжение 3-7 дней. Например, в городе Санкт-Петербург претензионная жалоба в отделе образования подлежит регистрации в продолжение 3 дней.

Что касается ответа на претензию, то он выдается на протяжении 30 календарных дней, отсчитываемых со дня регистрации жалобы в книге входящей информации.Норма предусмотрена законодателем в статье 12 Федерального закона № 59-ФЗ.

Прокуратура должна дать ответ на обращение граждан в продолжение 3 дней, отсчитываемых со дня его регистрации канцелярией органа. Заявитель должен быть уведомлен в письменной форме о принятых мерах.

Он увеличивается до 10 дней, если возникнет необходимость:

  • осуществления проверок с целью выявления правонарушений;
  • предъявления дополнительных материалов по делу;
  • применения иных мер, предусмотренных законодателем.

В заключение нужно отметить, что любое заинтересованное лицо может обратиться к профессиональному юристу.

Он поможет составить правильно документ, даст консультацию по интересующим вопросам. Кроме того он посоветует, куда лучше обратиться в конкретной ситуации.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://posobieguru.ru/sud/zhaloba/kak-napisat-v-upravlenie-obrazovanija/

LawyeRics
Добавить комментарий